标准化维护服务

可为客户提供硬件维保,对故障硬件进行维修、替换。对处于维保期内的设备可提供软件在线升级服务和离线升级包的下载权限,并能提供远程支持服务,对客户的使用问题或设备故障问题进行解答和处理。